考拉海购

阿里旗下以跨境业务为主的会员电商

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考拉海购是阿里旗下以跨境业务为主的会员电商。创立于2015年1月9日，2019年9月6日阿里巴巴集团宣布20亿美元全资收购考拉海购，并于2020年8月21日正式宣布战略升级，全面聚焦“会员电商”，旨在革新电商购物体验，从会员需求定制出发反向推动服务升级，精选全球品质好货，保证极致性价比，满足中产人群省钱、省时、省心的消费需求。

1. 公司概况​​

• ​​性质​​：阿里巴巴集团旗下以跨境业务为主的会员制电商平台。
• ​​成立时间​​：2015年1月9日（原为网易旗下，2019年9月被阿里全资收购）。
• ​​核心定位​​：聚焦“会员电商”，通过会员需求反向驱动服务升级，提供全球精选商品，主打“省钱、省时、省心”的购物体验。
• ​​自有品牌​​：2021年4月推出“考拉海购·出品”，包含6个子品牌（如Karla、Libera Nature等）。

​​2. 发展历程​​

• ​​早期阶段​​：
  • 2015年上线，初期以母婴、美妆等跨境商品为主，首创“保税仓生鲜直邮”模式（如智利车厘子、乌拉圭牛肉）。
  • 2016年提出“榜单经济”“直播化运营”策略，强化媒体型电商属性。
• ​​阿里收购后​​：
  • 2020年战略升级为会员电商，融入阿里生态（物流、技术等）。
  • 2021年成为奥运会“官方电商合作服务伙伴”，并成立“数字化新品研发中心”，联合品牌研发定制商品。
  • 2022年上线奢侈品频道，覆盖200+品牌。

​​3. 核心优势​​

• ​​供应链与正品保障​​：
  • ​​直采模式​​：在33国设立采购中心，直接对接品牌方（如LG、雀巢等），减少中间环节。
  • ​​质检联盟​​：联合SGS、中国检科院等机构成立“三方生态品质联盟”，确保商品正品。
• ​​仓储物流​​：
  • 国内拥有杭州、宁波等超15万平米保税仓（行业第一），支持“次日达”。
  • 接入菜鸟全球物流体系，海外布局美、韩、日等国际仓储中心。
• ​​会员服务​​：
  • 提供黑卡会员特权（专属折扣、售后等），目标用户为中产阶层。

​​4. 业务布局​​

• ​​商品品类​​：覆盖母婴、美妆、保健、奢侈品等10,000+品牌，战略合作超2,000家品牌。
• ​​线下体验店​​：
  • 三亚亚特兰蒂斯设跨境体验店（含乐高区、美甲等服务），计划全国扩展。
• ​​新零售探索​​：结合海南自贸港政策，布局免税商品及跨境零售。

​​5. 市场成绩​​

• ​​市场份额​​：2019年以27.7%份额蝉联跨境电商第一（艾媒数据）。
• ​​合作案例​​：
  • 与马士基合作优化国际物流，与腾讯体育推出联合会员。
  • 参与中国国际消费品博览会，签约23家品牌。

​​6. 营销与创新​​

• ​​品牌理念​​：2021年提出“用偏爱对抗偏见”，聚焦女性消费群体。
• ​​媒体化运营​​：通过短视频（“考拉ONE物”）、直播等内容形式推广商品生活方式。

​​7. 社会影响​​

• 推动跨境电商行业标准化，如首推“区块链溯源”技术。
• 通过“美好生活联盟”等合作，拓展服务场景（如联合中信银行、小猪短租等）。

总结：考拉海购凭借阿里资源、自营直采供应链及会员制模式，持续巩固其在跨境电商领域的领先地位，同时通过线下体验、自有品牌及数字化研发不断创新，满足中高端消费者需求。