飞书

字节跳动旗下的一款办公套件协作平台

网站截图

飞书，AI 时代先进生产力平台，提供一站式工作协同、组织管理、业务提效工具和深入企业场景的 AI 能力，助力企业能增长，有巧降。

1. 基本信息​​

• ​​开发商​​：北京抖音信息服务有限公司（字节跳动旗下）
• ​​上线时间​​：2017年7月（1.0版本）
• ​​最新版本​​：V7.37（2025年2月更新，Android版）
• ​​支持平台​​：Windows、macOS、iOS、Android、Linux、鸿蒙
• ​​语言​​：中文、英文
• ​​软件大小​​：142.54 MB

​​2. 研发背景​​

• ​​需求驱动​​：2016年字节跳动业务爆发（抖音、今日头条等），员工规模从1270人计划扩张至2万人，原有协作工具效率低下，需自研一体化平台。
• ​​目标​​：整合多工具，简化操作，提升信息流转效率，降低IT成本。

​​3. 发展历程​​

• ​​2017年​​：飞书1.0上线，11月字节跳动全面启用。
• ​​2019年​​：获ISO 27701隐私认证。
• ​​2020年​​：疫情期间免费开放全功能；因微信封禁分享链接引发争议。
• ​​2021年​​：发布首款智能会议硬件（Anker PowerConf B500），合作银泰、传音控股。
• ​​2022年​​：推出“飞书People”模块，获信息安全“卓越级”认证，合作泡泡玛特。
• ​​2023年​​：发布AI产品“My AI”及“飞书智能伙伴”，支持文档创作与数据分析。
• ​​2024年​​：组织调整缩减规模；张楠卸任总裁；鸿蒙原生版更新。
• ​​2025年​​：发布“飞书项目开放平台”，合作亚朵、去哪儿、海正药业。

​​4. 核心功能​​

• ​​沟通协作​​：
  • 即时通讯（多端同步、消息撤回/编辑）。
  • 视频会议（实时字幕、同声传译、分组讨论）。
• ​​办公文档​​：
  • 云文档（知识库、共享空间）。
  • 多维表格（在线数据库）。
• ​​日常管理​​：
  • 日历（日程共享）、审批（请假/报销）、假勤（考勤规则自定义）。
• ​​智能工具​​：
  • AI助手（文档创作、数据分析）、会议室管理（签到、投屏）。

​​5. 商业模式​​

• ​​盈利方式​​：企业版/商业版订阅费、定制化服务、广告收入。
• ​​收入数据​​：2022年ARR（年度经常性收入）1亿美元，2023年增至2亿美元。

​​6. 重要合作与事件​​

• ​​商业合作​​：泡泡玛特、亚朵、海正药业等，推动数字化转型。
• ​​公益活动​​：2022年推出“飞书公益计划”，捐赠协作工具给公益组织。
• ​​争议事件​​：2020年微信封禁飞书链接，飞书指责微信限制竞争。

​​7. 荣誉与评价​​

• ​​奖项​​：
  • 多次入选“中国信创500强”（2021年92位，2024年163位）。
  • 2023年“SaaS企业TOP100”第17位。
• ​​用户评价​​：
  • 雷军（小米CEO）：简洁高效，协同办公体验优秀。
  • 李想（理想汽车CEO）：三合一智能管理系统，替代传统工具。
  • 媒体评价：以“好用”著称，快速占领市场。

​​8. 未来方向​​

• ​​开放生态​​：2025年推出开放平台，赋能合作伙伴开发复杂场景应用。
• ​​AI深化​​：持续优化智能助手功能，提升自动化办公能力。

​​总结​​

飞书是字节跳动为应对高速业务增长而研发的一站式协作平台，整合通讯、文档、会议等功能，通过AI与开放生态持续创新。尽管面临竞争与争议，其高效体验和定制化服务赢得了小米、理想等企业认可，并逐步扩展至零售、医药等多行业，成为国内协同办公领域的重要参与者。