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全球领先的综合性网上购物中心。超过100万种商品在线热销!图书、童书、绘本、中小学教辅、文学小说、音像、母婴、家居、服装、鞋包等几十大类,正版保证,低至2折(自营图书满49元免运费。当当网一贯秉承提升顾客体验的承诺,自助退换货便捷又放心)
当当网(北京当当网信息技术有限公司)
1. 公司概况
- 成立时间:1999年11月,由李国庆(北大毕业,出版业背景)和俞渝(华尔街金融背景)夫妇联合创立。
- 总部:北京,公司性质为综合网上购物商城,覆盖图书、服装、家居、孕婴童等品类。
- 口号:从“网上购物‘享’当当”改为“敢做敢当当”,体现创新与责任感。
- 吉祥物:当当猴。
- 资本历程:
- 2000年首次获风险投资,2004年老虎基金投资750万美元,2006年获DCM等机构2700万美元投资。
- 2010年12月在美国纽交所上市,2016年私有化退市;2018年海航旗下天海投资拟75亿元收购未果。
2. 发展历程
- 早期:以图书为核心,2001年扩展音像,2005年开通百货频道。
- 关键事件:
- 2003年被评为“网上购物首选优秀网站”。
- 2007年与飞利浦、耐克等300+品牌合作,物流中心达4万平方米。
- 2011年上线电子书平台,2013年推出自有电子阅读器“都看”。
- 2014年更名“当当”,启用新LOGO(红色铃铛),强化时尚电商转型。
- 2015年布局数字阅读生态,孵化100家内容工作室。
- 2018年后管理层变动:李国庆2019年离职,俞渝任董事长兼CEO。
3. 业务板块
- 图书业务:
- 线上市场份额超50%,SKU达400万种(含100万自营)。
- 童书销售年破亿册,通过“梦之队”深度参与出版环节降低成本。
- 百货与服装:
- 2013年服装品类增速显著,举办“界”“势”等时装发布会。
- 采用联营模式,引入3000+品牌旗舰店,保障正品。
- 数字阅读:
- 电子书资源超20万种,推出“当当读书”APP及“弹幕吐槽阅读”等创新功能。
- 物流体系:
- 自建“银河一号”仓储(10万平方米),覆盖1800+城市,600城实现“111全天达”(上午11点前下单当日达)。
4. 争议事件
- 安全与合规:
- 2015年用户信息泄露致信用卡盗刷;2016年因虚假促销被罚15万元。
- 2018年北京市消协抽检68.4%商品不达标(如羊绒衫、婴童服装等)。
- 管理层冲突:
- 2020年李国庆带人抢公章事件,公司报警并声明公章作废。
- 2018年当当谴责李国庆对刘强东事件的争议言论,称其已无管理权。
5. 社会影响与荣誉
- 行业地位:
- 多次获评B2C影响力第一(艾瑞咨询),2013年跻身“电商前三甲品牌”。
- 2010年纽交所上市,成为中国首家纯线上B2C美股上市公司。
- 社会责任:
- 汶川地震捐赠10万元,鲁甸灾区捐100万元物资;发起“读者捐书”“绿书签”等公益行动。
- 荣誉:
- 2005年“中国互联网品牌50强”,2014年“零点民声金玲奖”,2016年“中国品牌价值500强”第207位。
6. 财报与转型
- 财务表现:
- 2015年Q1净营收22亿元,但净亏损6020万元,由盈转亏。
- 战略调整:
- 从图书转向综合电商,重点发展服装、数字阅读;私有化后探索新资本路径。
总结
当当网是中国早期B2C电商代表,以图书业务起家,逐步扩展至百货、数字阅读等领域,经历资本高峰(纽交所上市)与低谷(私有化、收购风波)。其核心优势在于图书供应链和物流体系,但面临假货、管理层内斗等挑战。近年试图通过时尚化转型和数字生态重塑竞争力,社会影响力与争议并存。