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视客眼镜网(视客网)是中国一家专业从事眼镜类产品销售的电子商务平台,隶属于南京视客网络科技有限公司,成立于2008年,总部位于江苏南京。
1. 公司概况
- 成立与发展:
- 2008年7月,南京视客品牌推广策划有限公司成立;2009年3月,视客眼镜网正式上线;2012年公司更名为现名。
- 2011年入驻南京光华科技产业园,并获评“最具口碑影响力优质诚信服务单位”。
- 资质认证:
持有《医疗器械经营许可证》《互联网药品信息服务资格证》,并通过网上交易保障中心认证,是合法合规的交易平台。
2. 业务范围
- 主营产品:
- 隐形眼镜(透明/彩色)及护理液,涵盖强生、博士伦、海昌、库博、视康等上百个品牌。
- 框架眼镜、太阳镜等,共100多个品牌、数千种规格。
- 特色服务:
- 视客海淘(2018年上线):采用“保税仓发货”模式,销售ACUVUE、CooperVision等海外原装进口隐形眼镜,48小时内发货,物流全程可追踪。
3. 商业模式与优势
- 供应链优势:
与国内外上百家厂商(如博士伦、强生、海昌)建立战略合作,集约化采购降低成本。 - 技术支持:
自主研发仓储管理系统(RF技术)、物流跟踪系统,实现高效配送和货物追溯。 - 全渠道销售:
支持PC端、手机WAP、APP、公众号等多平台购物。
4. 企业文化与愿景
- 核心理念:
- 质量安全:严格把控产品质量,保障用户权益。
- 合作共赢:与生态伙伴共享收益,倾听用户需求。
- 技术驱动:优化IT技术提升用户体验和供应链效率。
- 价值观:志存高远、结果导向、诚信经营、追求公平。
- 愿景:
通过互联网技术构建高效眼镜行业服务平台,为客户、合作伙伴、员工及股东创造价值。
5. 平台服务
- 客服体系:独立客服中心与呼叫中心,提供稳定售后服务。
- 物流服务:快递优选配送,包裹全程可查询。
6. 合作品牌
- 国际品牌:强生安视优、库博、Alcon、SEED实瞳、GIVRE绮芙莉等。
- 国产品牌:海昌、卫康、科莱博、菲士康等。
7. 社会认可与大事记
- 2010年加入南京眼镜行业协会及电子商务协会。
- 2011年获政府认可为优秀电商企业。
- 持续引进海外品牌,响应国家跨境电商政策(如2019年扩大视客海淘投入)。
总结:视客眼镜网以“正品、专业、诚信”为核心,通过强大的供应链和技术能力,提供全品类眼镜产品及跨境海淘服务,致力于打破行业暴利,打造高效、透明的眼镜电商平台。