腾讯课堂

专业的在线教育平台

网站截图

腾讯课堂是腾讯公司旗下的综合性在线教育平台，自2014年上线以来，通过聚合教育机构与名师资源，提供职业培训、考试辅导、语言学习等多领域课程，支持直播、录播及互动教学。

​​一、平台概况​​

• ​​开发运营​​：由腾讯计算机系统有限公司开发，支持iOS、Android、Windows、Mac多端，官网为ke.qq.com。
• ​​功能定位​​：连接学员与教育机构/教师，覆盖IT互联网、设计、语言等职业教育领域，强调实时互动与课程质量。
• ​​终止运营​​：2024年8月1日起停止新课程访问，10月1日全面关闭服务。

​​二、发展历程​​

1. ​​初期阶段（2014-2016）​​
   • 2014年4月上线，实现课程搜索、直播、提醒闭环；初期机构邀请制入驻。
   • 2015年推出移动端App及H5，支持录播/直播功能。
   • 2016年启动机构认证，提供营销工具（如CRM）和教研分析系统。
2. ​​扩张与升级（2019-2020）​​
   • ​​2019年​​：推出“101计划”，投入10亿资源扶持头部机构；举办“超越杯”编程大赛合作活动。
   • ​​2020年​​：
     • 升级为“教育机构梦工厂”，推出“优课计划”（课程评级）和“严选计划”（学后效果追踪）。
     • 疫情期间快速响应：推出免佣金政策、“老师极速版”（48小时开发上线），支持武汉73万学生“空中课堂”。
     • 用户增长：Q1周活跃用户居行业第一，增长率38.6%。
3. ​​后续发展（2021-2024）​​
   • 2021年成人教育品牌影响力排名第三。
   • 2024年宣布终止服务时间表。

​​三、核心计划与特色​​

1. ​​101计划​​
   • 目标：助力机构年营收破千万，通过流量、资源、腾讯生态支持，实行淘汰晋级机制。
2. ​​学员保障​​
   • “学员无忧计划”：违规扣分、课程仲裁机制，保障课程质量。
   • “严选/优课计划”：分别关注学后效果（就业率等）和到课率，激励优质内容。
3. ​​技术创新​​
   • ​​老师极速版​​：简化开课流程，支持四大授课模式（屏幕分享、PPT、视频、摄像头）及互动工具（签到、答题卡等）。
4. ​​生态合作​​
   • 2020年生态峰会公布数据：累计4亿学员、30万课程、30万家合作机构。
   • 2023年“乘风计划”：扶持知识创作者，提供流量奖励。

​​四、用户操作指南​​

• ​​学生端​​：通过客户端或H5选课报名，支持全屏学习与课堂互动。
• ​​教师端​​：
  • ​​课前​​：设备调试、课件准备。
  • ​​课中​​：四种授课模式灵活切换，搭配互动工具（如画板、连麦）。
  • ​​课后​​：一键下课，自动关闭音视频。

​​五、社会影响与数据​​

• ​​疫情期间​​：成为人社部推荐平台，支持“互联网+职业技能培训”。
• ​​用户规模​​：2020年峰值时周活超千万，课程总数30万+，合作机构30万+。

​​总结​​

腾讯课堂以技术驱动教育普惠，通过多元计划赋能机构和教师，疫情期间凸显社会价值。尽管即将停止运营，其在中国在线职业教育领域的创新实践（如极速版、严选机制）和规模化服务（4亿学员）留下了重要行业标杆。