全国图书馆参考咨询联盟

全国图书馆参考咨询联盟

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全国图书馆参考咨询联盟是一个公益性服务机构，由中国公共、教育、科技系统图书馆合作建立，旨在为社会提供免费的网上参考咨询和文献远程传递服务。

1. ​​联盟简介​​

• ​​资源规模​​：联盟拥有庞大的中文数字化资源库群，包括：
  • 电子图书120万种
  • 期刊论文4000多万篇
  • 博硕士论文300万篇
  • 会议论文30万篇
  • 外文期刊论文500万篇
  • 国家标准和行业标准7万件
  • 专利说明书86万件
  • 地方文献数据库和特色资源库
• ​​服务方式​​：提供网络表单咨询、文献咨询、电话咨询和实时在线咨询等多种服务方式。
• ​​服务原则​​：实行资源共享和免费服务政策，读者获取的信息需遵守中国法律法规和知识产权保护规定。

2. ​​联盟章程​​

• ​​总则​​：
  • 联盟是由各类型图书馆自愿参加的公益性组织，运行经费由广东省中心图书馆委员会承担。
  • 遵守统一规划、统一标准、合作建设、协调管理、免费服务的原则。
  • 遵守宪法、法律、法规和国家政策，坚持公益性原则，不进行营利活动。
• ​​业务和运作机制​​：
  • 基本业务包括网上查询、参考咨询和远程文献传递服务。
  • 运作架构包括管理中心（设在广东省中心图书馆委员会办公室）和各成员馆的参考咨询岗位。
  • 实行“读者共享”理念，读者在任一成员馆登陆即可享受所有成员馆的免费服务。
  • 通过管理调度系统实现咨询转移和联系，具有全网调度和统计功能。
• ​​成员馆和组织机构​​：
  • 符合条件的图书馆可申请加入，需填写申请表、开通咨询专家、培训咨询员并正式开通服务。
• ​​权利和义务​​：
  • ​​权利​​：参与决策、利用专家平台和资源解答咨询、参加业务培训等。
  • ​​义务​​：遵守章程、按规范开展服务、提供原文传递、保证公益性等。
• ​​质量控制​​：
  • 成员馆需严格按照《全国图书馆参考咨询服务规范》开展服务。
  • 咨询员需接受培训并取得合格证后才能上岗。
  • 对不合格的咨询解答需在2个工作日内更改，多次不合格的咨询员可能被注销账号。

3. ​​其他信息​​

• ​​词条统计​​：截至2024年4月8日，词条浏览次数为91067次，编辑次数为7次。
• ​​参考资料​​：包括服务指南和章程的引用来源。
• ​​版权信息​​：注明百科协议、隐私政策及合作平台等。

总结

全国图书馆参考咨询联盟是一个规模庞大、资源丰富的公益性服务平台，通过合作共享的方式为读者提供免费的参考咨询和文献传递服务。其运作严格遵循法律法规和知识产权保护规定，确保服务的质量和公益性。