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139邮箱是中国移动提供的电子邮件业务,以手机号@139.com作为邮箱地址,来邮短信及时提醒,同时提供WEB、WAP、短彩信、APP等多种方式,随时随地收发邮件。
1. 基本介绍
- 定义:139邮箱是中国移动提供的电子邮件服务,支持全网用户(移动、电信、联通及虚拟运营商),以手机号@139.com作为邮箱地址,兼具隐私保护别名设置功能。
- 发展历程:运营超10年,覆盖多运营商用户,提供WEB、WAP、APP等多终端服务。
2. 核心特色
- 便捷性:手机号即邮箱号,支持别名账号;多终端同步(短信、客户端、网页等)。
- 免费服务:基础版免费,含邮件到达短信提醒(140字摘要),收费版(5元/20元)扩展至350字摘要。
- 增值功能:
- 超大附件:支持云存储(彩云网盘)附件转发。
- 日历服务:活动管理、会议邀请、生日提醒等场景化模板。
- @提醒功能:邮件中高亮标记特定收件人,提升效率。
3. 服务型功能
- 电子账单:整合话费、水电煤、交通违章等账单,提供消费分析及在线缴费。
- 云邮局:资讯订阅平台(杂志、生活服务),支持多通道访问。
- 邮箱营业厅:7×24小时话费查询、流量套餐办理等移动业务集成。
4. 客户等级与积分
- 等级体系:通过使用功能积累积分,提升等级,参与活动兑换礼品。
- 积分获取:登录、发邮件等日常操作均可获积分。
5. 新版升级(标准版3.0)
- 性能优化:重构架构提升速度,解决登录延迟、附件下载慢等问题。
- 功能增强:
- 直接转发网盘文件,省去上传步骤。
- 日历与云邮局升级,内容更丰富,模板更智能。
6. 常见问题
- 注册方式:电脑/手机登录官网或发送短信指令开通(免费/收费版)。
- 别名规则:5-15字符,字母开头,支持数字及符号,禁用中文。
- 多运营商支持:电信、联通用户仅可注册免费版。
7. 移动端应用
- 客户端功能:支持邮件推送、附件预览(Word/PPT等)、低耗电提醒。
- 更新日志:持续迭代,新增邮件讨论、账单转发、安全提醒等功能。
8. AI与创新服务
- AI功能(2023年):内测图像处理(动漫化、换脸)、文本处理(写作润色)、人像修复等工具。
- 交通违章投递:与交警合作,免费推送违章信息至邮箱及短信,避免遗漏。
9. 相关数据
- 用户规模:截至2020年,Coremail系统(含139邮箱)国内用户超10亿。
- 竞品对比:与阿里邮箱、Gmail、Outlook等并列主流邮箱产品。
10. 社会价值
- 环保理念:推广电子账单减少纸质浪费。
- 便民服务:整合生活缴费、政务信息,打造数字化生活平台。
总结:139邮箱以手机号为核心,融合通信与互联网服务,通过多终端协同、智能化工具(AI、日历)及生活服务集成,满足个人与企业高效办公需求,同时依托中国移动资源强化安全性与稳定性。